Quality Project Specialist
Pubblicato il 30-10-2026 - Chanel in Comune di Sesto Fiorentino
La Divisione Moda La Moda rappresenta l’attività originaria della Maison. Due collezioni di Haute Couture, sei collezioni stagionali di Prêt-à-Porter e accessori e due collezioni capsule ispirate allo sportswear e al lifestyle, Coco Beach e Coco Neige, propongono uno stile che cattura lo spirito del tempo e si inserisce nella quotidianità delle donne. Una silhouette in movimento e gli accessori costituiscono una parte essenziale dell’eleganza CHANEL e dei codici senza tempo della Maison, immediatamente riconoscibili.
Reparto Qualità Savoir-Faire Pelletteria Il team Qualità Savoir-Faire Pelletteria gestisce le attività legate alla qualità, assicurando il presidio delle tematiche operative, il coordinamento con le diverse funzioni e la capitalizzazione del know-how. Attraverso la collaborazione con fabbricanti, partner ed esperti interni, il team contribuisce alla gestione delle allerte Qualità, all’individuazione di soluzioni e alla condivisione delle migliori pratiche, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e del savoir-faire della Maison.
Il tuo impatto in CHANEL All’interno del team Qualità Savoir-Faire Pelletteria, contribuirai alla gestione delle tematiche Qualità in Italia, supportando i partner esterni e collaborando quotidianamente con i team Sviluppo, Industrializzazione e Gestione della Produzione. Faciliterai la circolazione delle informazioni e l’allineamento delle priorità tra i diversi interlocutori coinvolti. Infine, avrai un ruolo chiave nella gestione dell’analisi delle problematiche Qualità,
nel monitoraggio dei piani d’azione e nella capitalizzazione delle esperienze e delle difettosità ricorrenti avvalendoti delle competenze e dell’esperienza del team Qualità e Savoir-Faire Pelletteria.
Attività e mansioni
- Fornire supporto in occasione di allerte Qualità rilevanti e partecipazione all’individuazione delle relative soluzioni.
- Gestire le attività amministrative connesse alla Qualità, tra cui gli ordini di testimoni, le registrazioni su Orly e l’interfaccia con i Centri di Distribuzione per le tematiche relative a Testimoni, CNTRD e altre attività correlate.
- Preparare le visite presso i fabbricanti e garantire il monitoraggio dei relativi piani d’azione, facilitando il coordinamento tra i diversi partner e interlocutori coinvolti.
- Capitalizzare le difettosità ricorrenti e i ritorni di esperienza.
- Collaborare a stretto contatto con gli Esperti Qualità Savoir-Faire per strutturare e condividere le migliori pratiche.
- Monitorare gli indicatori Qualità Savoir-Faire e contribuire alla redazione del 360 settimanale.
- Preparare le Business Review ed i diversi momenti di allineamento Qualità.
- Supportare il monitoraggio dei master e la relativa gestione amministrativa.
Persone e organizzazione
Agire in coerenza con i valori della Maison e secondo la roadmap definita dai comportamenti CHANEL. Collaborare in modo trasversale con i diversi team e interlocutori coinvolti. Promuovere una comunicazione chiara, tempestiva, efficace e pertinente. Contribuire alla condivisione delle competenze e delle migliori pratiche. Partecipare ai momenti di allineamento e alle riunioni organizzate in Italia e con i team internazionali. Favorire la collaborazione tra le squadre e il raggiungimento degli obiettivi collettivi.
Requisiti
- Conoscenza fluente della lingua francese, sia scritta sia orale.
- Sensibilità al prodotto e alle tematiche Qualità.
- Elevata reattività ed autonomia nell’organizzazione del lavoro e nella gestione delle diverse tematiche.
- Spiccate capacità analitiche e attitudine a strutturare le problematiche e individuare soluzioni, con particolare attenzione alla capacità di comunicarle in modo esplicito ed efficace ai diversi interlocutori coinvolti.
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio Rigore nel monitoraggio dei piani d’azione, degli indicatori e delle attività di reporting.
- Ottime capacità comunicative e relazionali, anche in contesti internazionali.
- Predisposizione a lavorare in modo trasversale e collaborativo con interlocutori diversi.
- Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint.
- Attitudine proattiva, spirito critico e capacità di lavorare sia