30 ott - Brescia
Wyser
pPer un Lifestyle Resort 4*S sul Lago di Garda ricerchiamo un/una /p pbGeneral Manager /b /p pLa risorsa avrà la responsabilità complessiva della gestione boperativa, economico-finanziaria e strategica /b della struttura, garantendo standard gli standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi di performance. /liliCoordinare le strategie di bRevenue Management e pricing /b in collaborazione con la Direzione Commerciale. /li /ul h3Gestione delle Risorse Umane /h3 ulliSelezionare, coordinare e valutare i bcapi reparto /b e le risorse chiave. /liliGarantire il rispetto delle normative e procedure interne (es. li /ul h3Operations e Qualità del servizio /h3 ulliSupervisionare il corretto funzionamento quotidiano di tutti i reparti (Front Office, Housekeeping, FB, Manutenzione). /liliAssicurare il mantenimento degli standard qualitativi coerenti con la categoria b4*S /b (e con eventuali linee guida di brand). /liliGestire direttamente i feedback e le criticità/reclami più importanti, assicurando un’eccellente customer experience. /li /ul h3Sales, Marketing e Relazioni esterne /h3 ulliCollaborare con il team Sales Marketing nella definizione delle linee guida commerciali e del posizionamento sul mercato. /liliSviluppare e mantenere relazioni con partner strategici (tour operator, agenzie, fornitori, stakeholder locali).
/li /ul h3Requisiti /h3 h3Formazione /h3 ulliDiploma di Istituto/Scuola Alberghiera, gradita laura in Scienze Turistiche/Economiche /li /ul h3Esperienza /h3 ulliAlmeno b5 anni /b in ruoli di responsabilità (Direttore/Vice Direttore) in strutture alberghiere b4/5 stelle, /bpreferibilmente in contesti aziendali strutturati (gruppi o catene). /li /ul h3Competenze tecniche /h3 ulliOttima conoscenza di bPMS /b, strumenti di Revenue Management e piattaforme CRM/analisi dati. /liliSolida padronanza di conto economico, controllo di gestione e KPI di settore (bRevPAR, Occupancy, ADR, GOP /b). /liliItaliano e inglese fluenti; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus. /li /ul h3Competenze trasversali /h3 ulliLeadership autorevole, orientamento al risultato e resistente capacità di problem solving. /liliSpiccata attenzione al cliente e capacità di gestione di situazioni complesse. /li /ul h3Pachetto retributivo indicativo: /h3 ulliCCNL Turismo a tempo indeterminato /liliLivello Quadro A, RAL 90-100K + MBO + alloggio individuale /li /ul pbSede di lavoro: /b provincia di Brescia /p pWyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive. /