Stage - Front Office Agent
Pubblicato il 30-10-2026 - Hosco.com in Roma
La posizione
Per le nostre strutture di Roma è aperta una posizione di stage all interno del dipartimento Front Office, con un percorso formativo dedicato alle principali attività di ricevimento e accoglienza degli ospiti.
Affiancando il team nelle attività quotidiane, avrai l possibilità di conoscere da vicino le principali dinamiche operative di una struttura alberghiera e di sviluppare progressivamente competenze nell accoglienza, nella relazione con l ospite e nella gestione delle attività di front office.
Il percorso è rivolto a candidati interessati al mondo dell hospitality e desiderosi di acquisire un esperienza pratica in un contesto alberghiero strutturato.
Cosa imparerai
Durante lo stage sarai progressivamente coinvolto nelle seguenti attività:
- accoglienza degli ospiti e supporto nelle fasi di check-in e check-out;
- gestione delle richieste e delle comunicazioni con gli ospiti durante il soggiorno;
- supporto nella gestione delle prenotazioni, delle disponibilità e dell assegnazione delle camere;
- utilizzo degli strumenti gestionali del dipartimento Front Office;
- gestione della corrispondenza telefonica ed e-mail;
- collaborazione con gli altri reparti della struttura per la gestione delle esigenze degli ospiti;
- supporto nelle principali attività amministrative legate al ricevimento;
- conoscenza delle procedure operative e degli standard di servizio del Front Office.
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