FRONT OFFICE MANAGER
Pubblicato il 30-10-2026 - Grand Hotel Imperiale in Catania
Ci rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 3 anni di lavoro presso hotel di lusso con buona conoscenza del Lago di Como. Principali compiti e responsabilità
* Organizzazione, gestione e controllo del team di front office garantendo il funzionamento delle operazioni giornaliere e delle mansioni giornaliere.
* Supervisione sugli standard di accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti per informazioni turistiche.
* Ottime doti comunicative e di problem solving.
* Utilizzo del pacchetto office e CRM.
* Dimestichezza con programmi gestionali di strutture ricettive, utilizzo del programma Scrigno (costituisce titolo preferenziale).
* Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (preferibile tedesco o francese).
* Manager on duty in assenza di General Manager e Hotel Manager.
* Supervisione portieri e concierge. Requisiti necessari
* Diploma o laurea ed eventuali corsi di perfezionamento.
* Esperienza di almeno 3 anni maturata nello stesso ruolo di strutture simili o di pari grandezza.
* Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi.
* Possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzi propri.
* Serietà, flessibilità, dinamicità, capacità di organizzare un team. Tipo/Categoria lavoro: Contratto CCNL Turismo, l’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza. Si propone tempo determinato ripartito su cinque/sei giorni settimanali, full-time con prospettive di lunga stagionalità e crescita professionale. Si valuta possibilità di alloggio. Importante: Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. #J-18808-Ljbffr