30 ott - Pavia
impiegando.com
Apriamo una posizione di operatore telefonico front desk per la nostra sede di Landriano, in un contesto operativo attivo nella fornitura di servizi energetici e gestione utenze per clientela residenziale e business. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto telefonico dell'azienda, gestendo chiamate in entrata e smistando le richieste verso i reparti tecnico e commerciale.
Mansioni:
gestione centralino e smistamento chiamate verso team energia e supporto clienti registrazione segnalazioni su contratti luce/gas nel gestionale aziendale erogazione informazioni di primo livello su tariffe e procedure di attivazione aggiornamento anagrafiche e appuntamenti nel sistema collaborazione con ufficio front office per pratiche urgenti
Requisiti:
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office precisione nell'inserimento dati e gestione delle priorità anche senza esperienza pregressa nel settore Offerta e benefit: tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 orario full-time dal lunedì al venerdì Buoni pasto Formazione continua sulle procedure del settore energetico Orario flessibile Inserimento previsto a novembre. Sede di lavoro: Landriano by helplavoro.it