Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti
Pubblicato il 30-10-2026 - The AD House in Vicenza
Azienda operante nel settore del benessere ricerca un Addetto all'informazione e orientamento clienti. La figura si occupa di fornire assistenza e informazioni ai clienti sui prodotti, garantendo un servizio di alta qualità. Gestisce le richieste dei clienti, rispondendo a domande e chiarendo dubbi, e supporta le attività di vendita, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente.
Attività Previste:
- Fornire informazioni sui servizi offerti e sui prodotti disponibili
- Assistere i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze
- Gestire le richieste di informazioni e le segnalazioni dei clienti
- Coordinare appuntamenti e attività con team interni
- Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
- Elaborare report sulle interazioni con i clienti
- Partecipare a corsi di formazione per aggiornare le conoscenze sui prodotti
- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare il servizio clienti
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità e disponibilità
- Buona conoscenza dei prodotti e servizi del settore
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Abilità nella gestione delle informazioni e dei dati
- Proattività e iniziativa nella ricerca di soluzioni
Offerta
- Inserimento previsto con tempo determinato e orario full time
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati