30 ott - Cortina d'Ampezzo
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SPAMANAGER
ILRUOLO
PerlanostraaperturadiTheFirstCortinasiamoallaricercadiunafiguradiSpaManager.LarisorsasaràresponsabiledellagestioneoperativadelpersonaledellaSpaedellacompletezzadelrepartowellnessall’internodell’Hotel.IlsuoriferimentosaràladirezionediRevivo.
LATUAATTIVITA’:
- GestionedelpersonalesottoledirettivediRevivo:coordinareecreareiturnidegliSpaTherapists;
- FormareeguidareilpersonalejuniordelproprioTeam;
- InsiemealladirezionediRevivooccuparsidell’aspettoback-office,equindicontabileeadmindelreparto,monitorandoandamentodeicostiedeiprofitti;
- Controllarelequalitàdeiprodottiedeiservizioffertinelrispettodeglistandarddelgruppo;
- CollaborareinsiemeaRevivoeilpersonaledirigenzialedell’Hotelallosviluppodistrategiedimarketing;
- Èfondamentalecheil/laSpaManagerassicuriegarantiscailrispettodellenormediigieneedisicurezza
- Conoscenzadettagliatadelsettoreesteticoetermaleeottimaconoscenzadeiprotocollidisicurezzasanitaria
- OrganizzareincontricolloSpaTeamperdiscutereedanalizzareeventualifeedbackricevutidaospitiedirezionee/oaltrireparti;modifichedeiservizietrattamentiofferti
- PromuovereiservizidellaSpaedeglialtrioffertidalgruppo
- Controllarelostockedinventario,eprovvedereagliordinideiprodottiutilizzatinellaSpa;
- Incoraggiarebuonerelazioniconifornitoripromuovendocontinuitàereliability
- Gestireeventualieventispeciali
- Occuparsidell’accoglienzadiospitiVIPespeciali
- Ascoltareeprovvedereconimezziadisposizioneallerichiesteeaifeedbackdeiclienti,segnalandotempestivamenteproblemiemalfunzionamentitecnici;
- Fidelizzazioneclientela:Curarefollow-updegliospitieclientipersonalizzandol’assistenzadivoltainvolta