Operations Manager
Pubblicato il 30-10-2026 - Bertelsmann in Genova
Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Siamo Arvato Italia , uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chain innovativi e all'avanguardia per i nostri clienti in tutto il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, un team globale di 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la nostra vision una realtà: essere l'azienda di supply chain internazionale più customer-oriented, attenta alle persone ed alla tecnologia. Lavorare in Arvato per noi significa: essere in continuo movimento, essere sempre presenti dovenecessario e sostenerci a vicenda. Siamo un team giovane , dinamico e appassionato , in uncontesto aziendale in forte sviluppo e ad ampio respiro internazionale. In Italia abbiamo diverse sedi
- Grassobbio (BG), Calcinate (BG), Milano (MI), San Pietro in Casale (BO) e Anagni (FR)
- e serviamo principalmente Consumer Producte Healthcare. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cuiaffrontiamo le sfide dei nostri clienti e l'orientamento verso la formazione continua. In Arvato, il Warehouse Operations Manager è una figura chiave nel garantire l'efficienza, la qualità e l'evoluzione delle operations di magazzino. In questo ruolo non ti limiterai a gestire attività e processi: contribuirai a creare un atmosfera in cui le persone possano collaborare, crescere e dare il meglio di sé ogni giorno. Lavorerai a stretto contatto con il Site Manager e con i diversi team aziendali per trasformare obiettivi strategici in risultati concreti, favorendo una cultura basata sul dialogo,
sulla condivisione delle conoscenze e sulla responsabilizzazione delle persone. Attraverso l'analisi dei dati e delle performance, guiderai decisioni consapevoli, promuoverai il miglioramento continuo e supporterai l'adozione di soluzioni innovative che generino valore per il business e per i clienti. Avrai l'opportunità di sviluppare talenti, valorizzare i progressi del team e contribuire attivamente alla costruzione del futuro della nostra organizzazione, con un approccio orientato ai risultati, alla collaborazione e alla eccellenza operativa. Coordinamento delle Operations: supporterai il Site Manager nella gestione complessiva del sito, garantendo l'allineamento tra le diverse funzioni operative e favorendo una collaborazione efficace tra i team per il raggiungimento degli obiettivi comuni. Pianificazione strategica e organizzazione delle risorse: tradurrai gli obiettivi aziendali in piani concreti e misurabili attraverso l'analisi di forecast e dati operativi, coordinando attività di workforce e capacity planning per assicurare il corretto dimensionamento di persone e risorse. Monitoraggio delle performance e dei livelli di servizio: analizzerai KPI e SLA per garantire elevati standard di qualità, produttività ed efficienza, promuovendo una comprensione condivisa dei risultati e l'identificazione tempestiva di azioni migliorative. Miglioramento continuo e innovazione dei processi:
individuerai opportunità di ottimizzazione e guiderai progetti di miglioramento, favorendo l'adozione di nuove soluzioni e un approccio orientato all'apprendimento continuo. Supporto alle decisioni strategiche: predisporrai report e analisi a supporto del Site Manager e del management team, contribuendo alle decisioni operative e strategiche attraverso un approccio data-driven focalizzato sulla creazione di valore per il cliente e per il business. Sviluppo delle persone e della collaborazione: contribuirai alla crescita professionale dei team promuovendo responsabilizzazione, condivisione delle competenze e una cultura basata sul dialogo, sul rispetto reciproco e sul raggiungimento dei risultati attraverso il lavoro di squadra. Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini (requisito preferenziale); Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi all'interno di contesti strutturati e dinamici; Buona conoscenza della lingua inglese; Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel; La conoscenza di SAP e di sistemi ERP/WMS rappresenta un plus; Solida capacità di analizzare dati e KPI operativi per supportare decisioni efficaci; Esperienza nella pianificazione delle attività e nella gestione delle priorità in contesti complessi; Orientamento al miglioramento continuo e alla ricerca di soluzioni innovative; Esperienza in realtà logistiche caratterizzate da elevati livelli di automazione (plus) Forte orientamento al lavoro di squadra e alla creazione di relazioni positive; Capacità di guidare il cambiamento favorendo coinvolgimento, fiducia ed engagement. Ambiente internazionale e dinamico: entrerai a far parte di una realtà globale in continua evoluzione, dove innovazione, collaborazione e spirito imprenditoria