30 ott - Montebelluna
Zucchetti S. P. A.
PAT è una società parte del GRUPPO ZUCCHETTI. PAT è player di riferimento da oltre 30 anni nello sviluppo di soluzioni strategiche per supportare le principali imprese italiane e internazionali in ambito Service Management, Virtual Assistance, gestione delle relazioni con la clientela e Customer Care. Incontriamo le esigenze di Service Management di molte realtà per guidarle nel loro percorso di crescita e innovazione nella gestione dei processi IT e di business automatizzati. Uniamo esperienza e competenze tecnologiche di Machine Learning e Artificial Intelligence per migliorare la Customer Experience ottimizzando le interazioni con i clienti in multicanalità. Stiamo ricercando un profilo di AI Delivery Consultant da inserire all’interno del team dedicato allo sviluppo e all’implementazione di soluzioni innovative basate su Intelligenza Artificiale. Le principali attività saranno:
- Analizzare le esigenze dei clienti e raccogliere i requisiti funzionali per la definizione delle soluzioni più adeguate.
- Supportare la gestione e l’evoluzione di progetti innovativi in ambito Generative AI, assistenti virtuali e automazione dei processi aziendali.
- Configurare e personalizzare soluzioni applicative integrate con componenti di Intelligenza Artificiale.
- Partecipare alla progettazione e realizzazione di chatbot, workflow conversazionali e strumenti di interazione intelligente.
- Collaborare con i team di sviluppo alla realizzazione di integrazioni tra piattaforme AI e sistemi informativi aziendali.
- Contribuire alle attività di analisi dati, validazione dei risultati e definizione di report e insight a supporto del business.
- Supportare le attività di test, collaudo e monitoraggio delle soluzioni implementate, garantendone qualità ed efficacia.
- Collaborare con i team di Ricerca e Sviluppo per l’evoluzione continua delle funzionalità AI e l’introduzione di nuove occasione tecnologiche.
- Fornire supporto post go-live e accompagnare il cliente nel percorso di adozione delle soluzioni.
- Predisporre la documentazione funzionale e tecnica di progetto.
- Erogare formazione e affiancamento agli utenti finali, favorendo il corretto utilizzo delle soluzioni implementate. Requisiti
- Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Statistica, Data Science o discipline affini.
- Interesse per le soluzioni di Intelligenza Artificiale, Generative AI e trasformazione digitale.
- Buone capacità di analisi dei requisiti e comprensione dei processi aziendali.
- Attitudine al lavoro in team e al confronto con il cliente.
- Approccio proattivo, orientamento al problem solving e forte curiosità verso le nuove tecnologie. Ti
offriamo:
- CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi;
- RAL da 24.000€ a 30.000€ in funzione delle competenze che verranno valutate durante l'iter di selezione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.