ADDETTO RECUPERO CREDITI INGLESE

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Per un'importante azienda nostra cliente, leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione documentale,l'automazione dei processi e i servizi digitali aziendali, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire direttamente all'interno della propria organizzazione. Il nostro cliente è la filiale italiana di un gruppo multinazionale consolidato e altamente innovativo, specializzato nell'ottimizzazione dei processi aziendali, nei servizi di spedizione digitale, nella gestione dei flussi documentali e nelle soluzioni per lo smart working. Un'organizzazione dinamica e strutturata che pone al centro della propria visione l'efficienza operativa, l'innovazione tecnologica e la valorizzazione delle risorse umane in un contesto collaborativo e orientato alla crescita. La risorsa selezionata si occuperà della gestione operativa delle attività di Back Office e del monitoraggio/recupero dei crediti, interfacciandosi costantemente con i clienti e con le diverse funzioni aziendali (Commerciale, Logistica e Amministrazione). Gestione del ciclo dell'ordine: Ricezione, verifica dei dati cliente, prezzi e condizioni contrattuali, inserimento a gestione ERP, tracciamento e archiviazione documentale. Fatturazione e note di credito: Supervisione dell'intero processo di fatturazione attiva, gestione di note di credito,adeguamenti fiscali, contestazioni e scadenze. Monitoraggio e Recupero Crediti: Analisi dell'aging e dei crediti scaduti,



definizione delle priorità di incasso,gestione dei solleciti (scritti e telefonici) e negoziazione stragiudiziale del debito. Riconciliazione incassi e contenziosi: Riconciliazione dei pagamenti con contabilità, identificazione di sospesi/discrepanze e gestione dei reclami clienti. Gestione clienti PA (Pubblica Amministrazione): Gestione delle procedure amministrative specifiche per la PA (riferimenti contrattuali, CIG, CUP, fatturazione elettronica e portali di accreditamento/approvazione). Reportistica: Elaborazione di report periodici e controllo qualità dei dati tramite Excel. Pregressa esperienza in ruoli analoghi di Back Office Amministrativo, Gestione Ordini e/o Recupero Crediti. Dimestichezza nell'uso indipendente di sistemi ERP e CRM . Ottima conoscenza di Excel (filtri, tabelle pivot, formule principali e controllo dati). Conoscenza della lingua inglese (buona capacità di comunicazione scritta e verbale per interfacciarsi con l'headquarter e la casa madre). Conoscenza delle specifiche amministrative e documentali legate ai clienti della Pubblica Amministrazione. Eccellenti doti organizzative, accuratezza, riservatezza nel trattamento dei dati commerciali e capacità di gestione delle relazioni con i clienti e il team. Contratto di lavoro a tempo indeterminato. Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 28.000-€ 30.000 (commisurata all'effettiva esperienza ) Inserimento in un ambiente solido, strutturato e stimolante. #

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