30 ott - Grosseto
LifeEnergy
Centro di assistenza clienti con sede a Grosseto, operativo su servizi di supporto tecnico e informativo per utenza privata, cerca un/una Addetto/a alla gestione documentale. Ti occuperai dell'organizzazione e della conservazione della documentazione relativa alle richieste di assistenza, garantendo che ogni pratica sia tracciabile e accessibile agli operatori del front-office. Lavorerai con software gestionali dedicati all'archiviazione dei ticket e della corrispondenza con gli utenti. Requisiti
* diploma di scuola secondaria superiore
* precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati
* buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
* capacità organizzativa e gestione delle priorità
* disponibilità immediata
* attitudine al lavoro in team con operatori di call center Mansioni narrative:
archiviazione e classificazione di documenti cartacei e digitali legati alle pratiche clienti; aggiornamento del sistema gestionale con codifica dei ticket risolti; verifica della completezza della documentazione di chiusura segnalazione; supporto al team di assistenza nel recupero rapido di informazioni storiche per ricontatti; controllo periodico della conformità delle conservazioni secondo procedure interne. Offerta e agevolazioni
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
* Computer aziendale Sede di lavoro: Grosseto Addetto/a gestione documentale per assistenza clienti Grosseto, Italy #J-18808-Ljbffr