Key Account Operations Coordinator
Pubblicato il 30-10-2026 - Intertek Italia in Cernusco sul Naviglio
Job Title
Key Account Coordinator – Business Assurance
Responsibilities
- Creare e mantenere un contatto diretto e costante con i Key Account per garantire relazioni solide e collaborative
- Interfacciarsi con le sedi estere per discutere la pianificazione delle attività con i Key Accounts che hanno stabilimenti all'estero
- Gestire direttamente con i Key Account la pianificazione degli audit
- Programmare le attività di audit
- Emissione dei certificati
- Aggiornamento dei database aziendali
- Fatturazione delle attività pianificate e completate
- Supportare il recupero dei crediti inesigibili
- Fornire report periodici al/la Key Account Manager
- Supportare i Key Account nella gestione delle loro richieste
- Partecipare a visite del Customer Care, se necessario
- Confrontarsi con il/la Key Account Manager locale per l'eventuale sviluppo di nuovi servizi
Qualifications
- Esperienza pregressa in ambito Operations
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Ottime capacità relazionali a tutti i livelli, sia con interlocutori interni che esterni
- Approccio proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi
- Gradita conoscenza tecnica degli standard e requisiti principali per le certificazioni
- Disponibilità a conseguire qualifiche come auditor
Benefits
- Contratto CCNL Commercio
- Contesto agile ed internazionale
- Formazione e piano di sviluppo ad hoc
- Modalità di lavoro ibrida: alternanza presenza e smart-working
Location
Sede di Lavoro: Cernusco sul Naviglio (vicinanza fermata MM2)