30 ott - Milano
Bnp Paribas Cardif
ppLa risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Customer Service di Cardif, nella struttura Portfolio AfterSales che si occupa della gestione del portafoglio polizze e delle richieste dei clienti successive allasottoscrizione delle coperture assicurative da parte dei clienti. /ppLe attività principali di cui dovrà occuparsi saranno le seguenti: /pulliGestione entro gli SLA stabiliti delle richieste di post vendita ricevute dagli assicurati / aderenti /liliSupporto e controllo TPA – verso cui vengono delegate parte delle attività di post-vendita – attraverso lamisurazione di KPI definiti. /liliSviluppo di nuovi modelli di comunicazione (ingaggio fornitore) /liliAnalisi della qualità dei dati di portafoglio /li /ulpViene richiesta – in linea generale – buona capacità di analisi e problem solving e di interpretazione dei dati. /ph3Requisiti minimi per partecipare alleselezioni /h3pFormazione: Preferenza laurea triennale/magistrale in economia/ingegneria gestionale. Esperienza maggiore di 5 anni, preferibilmente in settore bancario/assicurativo. /ppCompetenze comportamentali: Disponibilità, flessibilità, capacità di lavorare in team e per obiettivi. /ppCompetenzeinformatiche/linguistiche: Competenze informatiche per quanto riguarda l’utilizzo del pacchetto di Office ed Internet.
/ph3Durata e retribuzione /h3pIl contratto previsto è a tempo indeterminato, laretribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale. /ppBNP Paribas Cardif assicura le persone e ciò che lororiguarda. In 40 anni abbiamo conquistato la fiducia di 10 milioni di clienti.
Non è una coincidenza. Abbiamo raggiunto questo traguardo basando il nostrobusiness sulla fiducia e la condivisione, in una parola sulla partnership. Nei36 paesi in cui operiamo abbiamo sempre dato ai nostri team i mezzi persviluppare e costruire soluzioni assicurative innovative. /ppUnirsi a BNP Paribas Cardif significa lavorare perun’azienda che promuove un atmosfera lavorativo aperto e che supporta lacreatività, la mobilità e lo scambio tra ognuno di noi. Moltiplichiamo leinterazioni tra di noi e tra specialisti esterni per sviluppare costantementela nostra expertise. Promuoviamo inoltre una cultura digitale per partecipareattivamente nell’evoluzione del nostro business. BNP Paribas Cardif è semprestata impegnata nei confronti dei suoi dipendenti e sempre continuerà a farlo perchéinsieme siamo l’assicurazione per un mondo che cambia. /ppIl presente annuncio si rivolge acandidati di ambo i sessi (D.
Lgs. 198/2006, Codice Pari Opportunità) /p /p #J-18808-Ljbffr