30 ott - Roma
The Palace Company Europe
The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Receptionist per il prestigioso Baglioni Hotel Regina, struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Roma.
La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per gli ospiti, assicurando un’accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.
Principali responsabilità:
- Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo nel rispetto degli standard internazionali LHW;
- Gestire le richieste dei clienti in modo qualificato e tempestivo;
- Assicurare la corretta gestione delle operazioni amministrative di turno, comprese le prenotazioni e i pagamenti;
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.
Requisiti:
- Esperienza pregressa di minimo 2 anni nel ruolo,
preferibilmente in strutture LHW;
- Ottime capacità relazionali e orientamento all’ospite;
- Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;
- Familiarità con PMS.
Cosa offriamo:
Inserimento come Segretario di Ricevimento e Cassa con contratto full-time, tempo determinato 3° livello CCNL Turismo.
SEDE: Roma
L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91