30 ott - Prato
Gruppo EGS
Chi siamo
Gruppo EGS è una realtà leader a livello nazionale nella prevenzione e nel controllo della Legionella. Operiamo in un settore in forte crescita, sostenuto da normative che rendono i nostri servizi essenziali per aziende e strutture di tutta Italia.
Per rafforzare il nostro team commerciale cerchiamo un/una:
Addetto/a Telemarketing (part-time, 4 ore al giorno)
Sarai il primo punto di contatto con clienti e potenziali clienti: il tuo obiettivo sarà creare opportunità e fissare appuntamenti qualificati per i nostri commerciali. Non è prevista vendita diretta.
Di cosa ti occuperai
- Contattare telefonicamente clienti già acquisiti e potenziali clienti;
- Lavorare sul database aziendale di nominativi e opportunità commerciali;
- Presentare brevemente i nostri servizi e raccogliere le esigenze del cliente;
- Fissare appuntamenti qualificati per la rete commerciale;
- Gestire ricontatti e follow-up;
- Aggiornare nel CRM aziendale le informazioni e l'esito di ogni contatto;
- Supportare semplici attività di comunicazione e la gestione delle liste contatti.
Chi stiamo cercando
- Esperienza di almeno 1 o 2 anni in telemarketing, call center, customer care o ruoli a contatto telefonico con i clienti;
- Buone capacità comunicative e relazionali, con un tono cordiale e professionale al telefono;
- Dimestichezza con il PC e,
preferibilmente, con CRM o database clienti;
- Organizzazione e precisione nella gestione dei ricontatti;
- Orientamento al risultato e predisposizione al rapporto con il cliente.
Non serve conoscere già i nostri servizi: ti accompagneremo con un affiancamento iniziale.
Cosa offriamo
- Contratto part-time, 4 ore al giorno;
- Tempo determinato di 3 mesi, CCNL Commercio;
- Formazione e affiancamento iniziale sui servizi e sugli strumenti aziendali;
- Inserimento in un'azienda strutturata e in crescita, in un ambiente professionale e collaborativo;
- Sede di lavoro a Prato, Viale della Repubblica 241.
Come candidarsi
Se ti piace stare al telefono, sai mettere a proprio agio le persone e vuoi entrare in una realtà solida e specializzata, inviaci la tua candidatura: ti ricontatteremo per un primo colloquio conoscitivo.
Ore previste: 20.0 a settimana
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità al pendolarismo o al trasferimento:
- Prato, Toscana: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)
Esperienza:
- telemarketing, call center o customer care telefonico: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza