30 ott - Cogoleto
Sbm Group
Per ampliamento della squadra in un centro servizi specializzato nell'assistenza a clienti privati e aziendali, cerchiamo un Addetto/a gestione clienti. Lavorerai in un ambiente strutturato, occupandoti di supportare i colleghi nelle attività quotidiane di front office e customer care.
Attività principali:
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
- Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nel sistema aziendale
- Supporto nella risoluzione di reclami e problematiche di primo livello
- Collaborazione con il team per migliorare la soddisfazione del cliente
- Monitoraggio delle comunicazioni e smistamento delle pratiche
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL Terziario)
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Flessibilità oraria
- Buoni pasto
- Formazione continua
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Esperienza non richiesta, anche senza esperienza pregressa
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Predisposizione al lavoro in team e all’organizzazione
- Conoscenza di base del pacchetto Office
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cogoleto