30 ott - Calvignasco
H. T.
Specialista IT / Service Desk
Sede: Calvignasco (MI) - Italia
Esperienza: 3 years
Attività
Il candidato sarà coordinato dal reparto IT della Direzione Sistemi Informativi MARPOSS, svolgendo a tempo pieno attività di supporto agli utenti (Service Desk) e sporadicamente all’infrastruttura (IT Operations) presso le sedi di Milano e dintorni.
Le attività del Service Desk sono: approvvigionamento, allestimento, distribuzione e supporto di tutti gli strumenti informatici aziendali hardware e software non specialistici (es parco PC, telefoni e stampanti, Office, posta elettronica, utility, ecc), fornendo agli utilizzatori la funzione di interlocutore principale e di prima interfaccia per ogni tipo di richiesta e segnalazione che riguarda i servizi informatici generali, risolvendo i problemi più comuni o rimandando ai team specialistici centrali le segnalazioni opportunamente qualificate e analizzate. Le attività di IT Operations relative a rete, server, storage, backup e virtualizzazione sono un supporto locale non specialistico al personale dalla sede centrale,
per cui non sono necessarie competenze specifiche sulle tecnologie di rete e di datacenter, bastano diligenza e attitudine.
Requisiti
- Conoscenza generale dei computer, delle reti e dei principali software o applicazioni locali e in cloud, in un contesto complesso e internazionale;
- Capacità di relazione personale e di efficace supporto alle comuni problematiche tecniche che utilizzatori dei sistemi informatici hanno in ogni ambito aziendale;
- Attitudine alla gestione pratica di materiale informatico e del magazzino, degli ordini, delle licenze e delle abilitazioni;
- Preferibile conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, utile per il contesto di Gruppo;
- Preferibile certificazione base ITIL foundation.
L'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77).
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato nel settore specifico.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno
Agevolazioni:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
Sede di lavoro: In presenza