30 ott - Giugliano in Campania
Rcm
Assistente Clienti – Customer Care
Giugliano in Campania (NA)
Chi siamo
RCM SRL è una realtà che opera nel settore della vendita online. Per potenziare il nostro team, cerchiamo una figura di Assistente Clienti da inserire in ufficio.
Cosa farai
- Gestione della casella email aziendale e risposta tempestiva alle richieste dei clienti
- Contatto telefonico con i clienti per informazioni, aggiornamenti e follow-up
- Gestione di richieste, segnalazioni e reclami, con l’obiettivo di risolverli in modo pronto e cortese
- Aggiornamento dei dati e delle pratiche clienti nei sistemi aziendali
Cosa cerchiamo
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che al telefono
- Buona padronanza della lingua italiana e corretta scrittura delle email
- Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office)
- Cortesia, pazienza e orientamento alla soluzione dei problemi
- Capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza nel customer care o in ruoli a contatto con il pubblico
Cosa offriamo
- Contratto: tempo determinato con possibilità di proroga / indeterminato
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 con un’ora di pausa pranzo
- Formazione iniziale e affiancamento
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Come candidarsi
Invia la tua candidatura tramite Indeed allegando il tuo CV aggiornato. I candidati selezionati saranno ricontattati per un colloquio conoscitivo.
L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
Retribuzione: €800,00 - €1.000,00 al mese
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Sede di lavoro: In presenza