Addetto/a Assistenza Clienti – Anche Prima Esperienza
Azienda operante nel settore dei presidi medici ricerca una persona da inserire nel proprio team per attività di assistenza e gestione dei clienti.
La risorsa sarà affiancata inizialmente e riceverà la formazione necessaria per svolgere le attività in autonomia.
Mansioni
Gestione delle richieste dei clienti.
Presentazione di informazioni sui servizi aziendali.
Aggiornamento delle schede e dei dati dei contatti.
Supporto nella gestione degli appuntamenti.
Collaborazione con il gruppo di lavoro.
Attività:
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti via telefono, email e chat
- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema informativo
- Fornire informazioni su prodotti e servizi
- Elaborare ordini e prenotazioni
- Coordinare con i reparti interni per risolvere problematiche
- Mantenere la documentazione clienti organizzata e aggiornata
Requisiti:
- Prima esperienza
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Orientamento ai risultati
- Disponibilità full-time
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Tempo determinato
- Orario flessibile
- Supporto allo crescita professionale
- Formazione continua
- Retribuzione: 1400 - 1700 € al mese
La risorsa sarà affiancata inizialmente e riceverà la formazione necessaria per svolgere le attività in autonomia.
Mansioni
Gestione delle richieste dei clienti.
Presentazione di informazioni sui servizi aziendali.
Aggiornamento delle schede e dei dati dei contatti.
Supporto nella gestione degli appuntamenti.
Collaborazione con il gruppo di lavoro.
Attività:
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti via telefono, email e chat
- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema informativo
- Fornire informazioni su prodotti e servizi
- Elaborare ordini e prenotazioni
- Coordinare con i reparti interni per risolvere problematiche
- Mantenere la documentazione clienti organizzata e aggiornata
Requisiti:
- Prima esperienza
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Orientamento ai risultati
- Disponibilità full-time
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Tempo determinato
- Orario flessibile
- Supporto allo crescita professionale
- Formazione continua
- Retribuzione: 1400 - 1700 € al mese