Addetto/a selezione per servizi al cliente

30 ott - Vicenza
DMB

Per un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste dei clienti si ricerca una figura da inserire nell’area Risorse Umane. Il ruolo supporta il reclutamento degli operatori e mantiene ordinato il passaggio tra candidatura, colloquio e inserimento. L’attività è organizzata su fascia giornaliera e richiede contatti frequenti con candidati e responsabili operativi.

Mansioni principali:
pubblicazione degli annunci e raccolta dei curricula per le posizioni operative aperte
screening dei profili ricevuti e prima valutazione telefonica rispetto a disponibilità, comunicazione e precedenti esperienze
organizzazione del calendario dei colloqui, con conferma degli appuntamenti e aggiornamento delle agende dei responsabili
registrazione degli esiti delle selezioni nei file Excel e nel gestionale interno dedicato alle candidature
predisposizione delle informazioni necessarie per l’inserimento degli operatori selezionati

Offerta e vantaggi:




retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1750 €
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure di selezione e sugli strumenti utilizzati
Welfare aziendale
affiancamento iniziale e confronto operativo con il referente dell’area Risorse Umane

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
anche senza esperienza pregressa nella selezione del personale
buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici d’ufficio
capacità di condurre telefonate chiare, raccogliere informazioni e fissare appuntamenti
precisione nel trattamento dei dati e riservatezza nelle comunicazioni con i candidati
possibilità di inizio immediato

Si offre inserimento a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Vicenza

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