Addetto/a al Coordinamento Clienti e Supporto Operativo

30 ott - Lucca
New Era Technology

Per ampliamento del proprio organico, ricerchiamo una figura da inserire nel team con il ruolo di Addetto/a al Coordinamento Clienti e Supporto Operativo.

La persona selezionata collaborerà con il personale interno nella gestione dei contatti con i clienti, nell'organizzazione delle attività quotidiane e nel coordinamento degli appuntamenti, contribuendo al buon funzionamento dell'ufficio.

Attività principali

Gestione dei contatti telefonici con i clienti.
Raccolta e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali.
Pianificazione, conferma e organizzazione degli appuntamenti.
Supporto operativo al team nella gestione delle richieste.
Aggiornamento delle agende e dei registri interni.
Gestione delle comunicazioni e delle attività di back office.
Collaborazione con i colleghi per monitorare le attività programmate.

Attività:





- Fornisce informazioni ai visitatori e ai cittadini in presenza e per telefono
- Gestisce le richieste di informazioni turistiche e amministrative
- Aggiorna e mantiene i materiali informativi e le brochure
- Orienta le persone verso i servizi e gli uffici competenti
- Risponde a domande su eventi, attrazioni e servizi del territorio
- Registra e traccia le richieste di informazione ricevute

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Utilizzo di base del computer
- Disponibilità full-time
- Profilo junior

Offerta e benefit:

- Tempo determinato
- Supporto allo crescita professionale
- Cellulare aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Retribuzione: 1500 - 1900 € al mese

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