Front Office Agent
Pubblicato il 30-10-2026 - SG HOTELS in Milano
Posizione: Agente Front Office
Luogo: Milano, zona Duomo
Tipo di contratto: inquadramento in base all’esperienza - inserimento Settembre 2026
Descrizione dell'Hotel:
Siamo un elegante boutique hotel 4 stelle situato nel cuore di Milano, a pochi passi dal Duomo. Offriamo un servizio di alta qualità e un'esperienza unica ai nostri ospiti, con un team dedicato e competente.
Responsabilità:
Gestire il check-in e il check-out degli ospiti in modo efficiente e cortese.
Gestire le prenotazioni e fornire informazioni sulle tariffe e disponibilità.
Offrire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle richieste e risolvendo eventuali problemi.
Collaborare con il team per garantire un’ottima esperienza per gli ospiti.
Requisiti:
Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.
Esperienza pregressa in posizione simile, preferibilmente in strutture alberghiere di alto livello.
Eccellenti doti relazionali e orientamento al cliente.
Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.
Conoscenza dei principali software gestionali per hotel.
Offriamo:
Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Opportunità di crescita professionale all’interno di una realtà in espansione.
Orario di lavoro e disponibilità:
- Lavoro su turni di 8 ore, per un totale di 40 ore settimanali.
- Disponibilità a lavorare su turni di mattina, pomeriggio e notte, in base alle esigenze operative dell’hotel.
- Disponibilità obbligatoria a lavorare nei weekend e nei giorni festivi, secondo la turnazione prevista.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza