30 ott - Italia
Trein
pPorti il cliente da contratto firmato a sistema che gira. /ppIl customer success manager segue il cliente dal primo giorno di onboarding: configura la piattaforma, insegna a usarla e interviene prima che un problema diventi una disdetta. In Trein Group si misura su due numeri: quanti clienti usano davvero il CRM che hanno comprato e quanti ci sono ancora dopo sei mesi. /ppFormi il team del cliente e rifai la formazione quando entra una persona nuova /ppGuardi l'utilizzo: se un cliente smette di aprire il CRM lo sai prima che te lo dica /ppGestisci le richieste di assistenza con tempi di risposta dichiarati e mantenuti /ppRaccogli le richieste che tornano più spesso e le porti a chi costruisce i processi /ph3Chi stiamo cercando /h3pTi muovi fra automazioni,
moduli e integrazioni senza il timore di rompere qualcosa /ppScrivi istruzioni che una persona riesce a seguire da sola, senza richiamarti /ph3Non obbligatorio, ma conta /h3pInglese per la documentazione dei fornitori /ph3Come funziona la selezione /h3pQuattro passaggi, due o tre settimane in tutto. /ph3Prova pratica pagata /h3pUn compito vero del ruolo, tarato su poche ore e pagato. Niente esercizi inventati e niente lavoro gratis mascherato da test. /ppCollaborazione in partita IVA con obiettivi, compenso e modalità messi per iscritto prima di cominciare. /ph3Ti ci riconosci? /h3pRange indicativo per una collaborazione a tempo completo in partita IVA. Il compenso finale dipende da esperienza e ore concordate. /p #J-18808-Ljbffr