30 ott - Cortina d'Ampezzo
The First Cortina
pPer la nostra apertura di bThe First Cortina /b siamo alla ricerca di una figura di bSpa Therapist /b. La risorsa garantirà l’efficienza e la completezza del servizio wellness all’interno dell’Hotel, personalizzando con carattere ed expertise le singole esperienze dei clienti. Il suo riferimento sarà Il/la Spa Manager e i referenti di Revivo. /p pIl suo riferimento sarà Il/la Spa Manager e i referenti di Revivo. /p h3LA TUA ATTIVITA’: /h3 ul li– Fare rifermento al proprio manager e alla direzione di Revivo: coordinare e creare i turnazioni degli Spa Terapisti; /li li– Garantire l’efficienza del proprio servizio; /li li– Curare ogni trattamento ed essere attenti ed aperti alle richieste e alle necessità di ospiti e clienti /li li– Controllare la qualità dei prodotti e dei servizi offerti nel rispetto degli standard del gruppo; /li liCollaborare insieme al/alla Manager e il personale dirigenziale dell’Hotel allo sviluppo di strategie di marketing; /li li– È fondamentale che il/la Spa Therapist assicuri e garantisca il rispetto delle norme di igiene e di sicurezza /li li– Conoscenza dettagliata del settore estetico e termale e ottima conoscenza dei protocolli di sicurezza sanitaria /li li– Conoscenza dettagliata delle tecniche di massaggio e altri trattamenti wellness; /li li– Partecipare ad eventuali incontri organizzati Team per discutere ed analizzare eventuali feedback ricevuti da ospiti e direzione e/o altri reparti; modifiche dei servizi e trattamenti offerti /li li– Promuovere i servizi della Spa e degli altri reparti offerti dal gruppo; /li li– Controllare lo stock ed inventario, comunicando al manager gli ordini; /li li– Ascoltare e provvedere con i mezzi a disposizione alle richieste e ai feedback dei clienti, segnalando tempestivamente problemi e malfunzionamenti tecnici; /li li– Fidelizzazione clientela: Curare follow-up degli ospiti e clienti personalizzando l’assistenza di volta in volta /li li– Esperienza nel ruolo 1-2 anni, specialmente se in strutture di lusso e 5*; /li li– Corsi/certificazioni in relazione all’area di specializzazione; /li li– Ottima padronanza dell’inglese e dell’italiano, la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera è apprezzata; /li /ul pL'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. /p #J-18808-Ljbffr