30 ott - Cesena
Campomaggi u0026 Caterina Lucchi
Store Manager – Negozio aziendale e Digital Engagement
Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A. – Cesena, Emilia-Romagna, Italia (In sede)
CAMPOMAGGI & CATERINA LUCCHI S.p.A., con sede in San Carlo di Cesena (FC), azienda che produce e distribuisce borse e accessori in pelle e tessuto con i marchi Campomaggi, Gabs e Caterina Lucchi, per il potenziamento del proprio negozio aziendale ricerca un/a:
STORE MANAGER – NEGOZIO AZIENDALE E DIGITAL ENGAGEMENT La risorsa sarà pienamente responsabile del negozio aziendale, aperto sette giorni su sette: coordinerà il personale e risponderà dei risultati di vendita, organizzerà promozioni ed eventi e si occuperà della fidelizzazione della clientela. Curerà inoltre in prima persona la comunicazione digitale del negozio, ideando e pubblicando contenuti per i canali social e animando la community, in coerenza con l’identità dei tre marchi.
Il/la candidato/a si occuperà di:
Gestione del negozio
- Organizzare le attività quotidiane del punto vendita, coordinando il personale, i turni e le priorità
- Supervisionare vendita, cassa, resi e post-vendita, gestendo in autonomia l’assistenza ai clienti e le questioni ordinarie
- Curare l’esposizione dei prodotti nel rispetto dell’identità di ciascun marchio
Risultati commerciali
- Monitorare fatturato, obiettivi e principali indicatori di vendita, con report periodici alla Direzione
- Analizzare l’andamento delle vendite per marchio e per categoria di prodotto
- Supervisionare giacenze e riassortimenti
- Individuare opportunità commerciali e proporre azioni per aumentare le vendite
Promozioni, saldi ed eventi
- Proporre alla Direzione campagne promozionali, saldi, iniziative Family & Friends ed eventi in negozio
- Organizzare e coordinare le iniziative approvate, applicando le politiche di sconto autorizzate, e verificarne i risultati
Fidelizzazione della clientela
- Gestire e aggiornare il database clienti, nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa sulla privacy
- Sviluppare iniziative di fidelizzazione e comunicazioni mirate, verificandone l’efficacia
Comunicazione social
- Ideare, realizzare e pubblicare in autonomia foto, video, reel e stories per i canali social del negozio
- Gestire la community online e monitorare i risultati delle attività social
Nello svolgimento della funzione, la risorsa riporterà alla Direzione aziendale e collaborerà con l’ufficio Marketing e Comunicazione, per garantire la coerenza con l’immagine dei marchi.
Requisiti richiesti
- Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di punti vendita e nel coordinamento del personale, preferibilmente nel settore moda, accessori o lusso
- Esperienza concreta nella creazione e pubblicazione in autonomia di contenuti fotografici e video per i social; è gradita la presentazione di un portfolio o dei profili curati
- Ottima conoscenza delle dinamiche di Instagram
- Buona padronanza degli strumenti informatici, dei gestionali di negozio e della reportistica di vendita
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a lavorare su turnazioni sette giorni su sette, domenica e festivi compresi, con riposi settimanali a rotazione
Competenze personali
- Leadership e capacità di guidare un team
- Orientamento ai risultati e spirito d’iniziativa
- Capacità di pianificazione, autonomia e attitudine a risolvere i problemi
- Creatività, sensibilità estetica e cura nella presentazione del prodotto
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Affidabilità e senso di responsabilità
Sede di lavoro: San Carlo di Cesena Il negozio è aperto sette giorni su sette: il lavoro si svolge su turni dal lunedì alla domenica, con i giorni di riposo previsti organizzati a rotazione con il personale del negozio.
Saranno prese in considerazione solo le candidature in possesso dei requisiti richiesti. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006 e s.m.i.). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.