30 ott - Milano
Imamma
Growth & CRM Specialist
? Milano | Ibrido (2–3 giorni in ufficio) · ? Tempo indeterminato, CCNL Commercio | RAL 35.000 €
Chi siamo iMamma è l'app n.1 in Italia per chi cerca una gravidanza, per le future mamme e per i neogenitori: oltre 130mila utenti attive ogni mese, con contenuti, strumenti e una community molto viva. Siamo un team piccolo, in una fase di resistente evoluzione del prodotto, e usiamo l'AI ogni giorno per costruire, analizzare e sperimentare.
Il ruolo
Entri nel team Product & Growth e riporti al Product & Growth Manager. Sarai la persona che fa funzionare il CRM di iMamma: costruisci i journey, li misuri, li migliori. Non cerchiamo chi esegue campagne su indicazione, ma chi guarda i dati, propone un'ipotesi, la testa e la porta a terra.
Di cosa ti occuperai
CRM e lifecycle
- Costruire e ottimizzare journey multicanale su Braze (push, in-app, email, Content Card, Canvas): onboarding, engagement, retention, riattivazione.
- Segmentazioni comportamentali per fase: ricerca, gravidanza, primi anni del bambino.
- Campagne CRM per i brand partner, dal brief alla misura dei risultati.
Growth
- ASO e crescita dei download organici.
- Iniziative di referral guidate dal prodotto.
- A/B test su messaggi, funnel e landing.
Dati
- KPI di engagement, retention e conversione; analisi dei funnel; report che portano a decisioni.
AI
- Landing, prototipi e automazioni costruiti con strumenti AI e no-code (per esempio Claude, Lovable, n8n).
Chi cerchiamo
- 2–5 anni di esperienza in CRM, lifecycle o marketing automation, con journey costruiti da te.
- Qualsiasi piattaforma va bene (Braze, Salesforce, Klaviyo, MoEngage…): Braze si impara.
- Esperienza su app o prodotti digitali B2C, meglio se in una startup o scale-up.
- Confidenza con i dati: A/B test, GA4 o SQL, saper leggere un risultato.
- Usi l'AI ogni giorno per produrre cose, non solo per scrivere testi.
- Scrivi in modo chiaro ed empatico: parlerai ogni giorno con donne in un momento delicato della loro vita.
- Inglese buono.
- Vivi a Milano o nell'area e cerchi un contratto da dipendente: non valutiamo collaborazioni in partita IVA.
Cosa offriamo
- Tempo indeterminato, CCNL Commercio, 14 mensilità, RAL 35.000 €.
- Ibrido: 2–3 giorni a settimana in ufficio a Milano.
- Autonomia vera e impatto diretto su un'app usata ogni giorno da migliaia di mamme.
- Possibilità di crescita verso un ruolo con più responsabilità nell'area CRM & Growth.
Come selezioniamo
- Videocall di 30 minuti → prova pratica in 48 ore (una campagna di fantasia, dal Canvas alla landing fatta con l'AI) → incontro finale.