FRONT AND BACK OFFICE AGENT
Pubblicato il 30-10-2026 - Grand Hotel Imperiale in Como
Ci rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 2 anni di lavoro presso hotel di lusso con buona conoscenza del Lago di Como.
Principali compiti e responsabilità
- Riportando direttamente al Front Office Manager, avrà il compito di svolgere le attività di Front Office e Back Office assicurando il corretto funzionamento delle operazioni giornaliere.
- Accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti per informazioni turistiche.
Requisiti necessari
- Diploma o laurea ed eventuali corsi di perfezionamento
- Esperienza di almeno 2 anni maturata nello stesso ruolo
- Residenza in provincia di Como
- Dimestichezza con programmi gestionali di strutture ricettive, utilizzo del programma Scrigno (costituisce titolo preferenziale) – Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi.
- Possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzi propri, gli orari di lavoro non sono compatibili con i mezzi pubblici e la struttura non fornisce alloggio per questa mansione
- serietà, flessibilità, dinamicità, capacità di lavorare in team
Tipo/Categoria lavoro
Contratto CCNL Turismo,
l’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza. Si propone contratto a tempo determinato ripartito su cinque/sei giorni settimanali, full-time con prospettive di lunga stagionalità e crescita professionale.
Importante: Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Lavoro full time principalmente su turno unico ripartito su sei giorni settimanali con possibilità di godere di 1 giorno di permesso mensile successivo a un giorno di riposo.
Benefici
- Eventuali riposi non goduti nel mese saranno pagati in busta paga.
- Prospettive di crescita professionale in struttura o in altri alberghi del gruppo.
- Oltre ai corsi obbligatori di formazione sulla sicurezza (qualora non ne sia in possesso), l’azienda si impegna nel periodo invernale a finanziare corsi di formazione qualificato propedeutici al miglioramento delle mansioni.