30 ott - Forlì
Diamond
Una realtà operante nel settore dei sistemi per la gestione idrica domestica cerca un professionista specializzato nella consulenza clienti. Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto ai clienti durante le varie fasi di utilizzo dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e risolvendo eventuali problematiche. La figura si occupa anche di gestire le richieste di assistenza, elaborare preventivi e garantire un'interazione efficace con il team tecnico per garantire un servizio di alta qualità.
Attività Previste:
- Forniamo supporto tecnico e consulenza ai clienti sui sistemi di gestione idrica domestica
- Analizziamo le esigenze dei clienti e proponiamo soluzioni adatte
- Gestiamo le richieste dei clienti e monitoriamo lo stato delle pratiche
- Collaboriamo con il team per ottimizzare i processi interni
- Formuliamo report e documentazione tecnica per i clienti
- Partecipiamo a incontri di aggiornamento sui prodotti e le tecnologie
- Assicuriamo la soddisfazione del cliente e gestiamo le eventuali problematiche
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e abilità nella risoluzione dei problemi
- Conoscenza dei sistemi di gestione idrica domestica
- Attitudine al lavoro in team e collaborazione
- Capacità di analisi e sintesi delle informazioni
- Proattività e autonomia nel lavoro
- Competenze nell'uso di strumenti e software per la gestione delle pratiche
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team