30 ott - Thiene
impiegando.com
Nel territorio veneto, un’attività commerciale dedicata a soluzioni energetiche e connettività per famiglie e piccole imprese ricerca Addetto/a alla consulenza clienti. Il ruolo opera allo sportello e per telefono, in contesto B2C e B2B, con obiettivi di acquisizione e fidelizzazione.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa in attività commerciali o di assistenza
• comunicazione chiara, ascolto e capacità di comprendere esigenze diverse
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali CRM
• disponibilità a lavorare su obiettivi e a seguire procedure definite
La persona accoglie le richieste, presenta le soluzioni disponibili e accompagna il cliente fino alla scelta del servizio. Sono previste attività di contatto telefonico, aggiornamento della pipeline e verifica degli indicatori commerciali.
Mansioni principali:
• gestione delle richieste in ingresso allo sportello e tramite telefono
• analisi delle necessità e proposta di servizi energetici o di connettività
• inserimento dei contatti nel CRM e aggiornamento dello stato della trattativa
• ricontatto dei clienti per preventivi, chiarimenti e completamento delle pratiche
• monitoraggio dei KPI assegnati e condivisione degli avanzamenti con il responsabile commerciale
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno, con rapporto da dipendente e non in partita IVA
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Fisso + provvigioni a obiettivo, con criteri comunicati durante l’inserimento
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo su prodotti, procedure e strumenti CRM
• ingresso previsto a novembre
Sede di lavoro: Thiene