CREDIT COLLECTION
Pubblicato il 30-10-2026 - Manpower in Ancona
Manpower Srl è alla ricerca di un/una CREDIT COLLECTION TEMPORARY per importante azienda del territorio. Il ruolo supporta la funzione Credito di Gruppo nella gestione e ottimizzazione delle attività di recupero crediti su un portafoglio clienti assegnato, garantendo l'incasso tempestivo dei crediti commerciali e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di capitale circolante dell'azienda. La posizione è responsabile del monitoraggio delle partite scadute, del contatto con i clienti per ottenere i pagamenti dovuti, dell'analisi delle problematiche che ostacolano gli incassi e del coordinamento con i diversi stakeholder interni per risolvere contestazioni e discrepanze contabili. --
- Responsabilità principali
* Gestire le attività di recupero crediti per un portafoglio clienti assegnato, garantendo il tempestivo monitoraggio dei crediti scaduti e il rispetto delle procedure aziendali.
* Contattare proattivamente i clienti attraverso i canali di comunicazione appropriati per ottenere il pagamento delle somme dovute e ridurre i saldi scaduti.
* Analizzare le cause dei ritardi nei pagamenti e individuarne le motivazioni, collaborando con Vendite, Customer Service, Finance e altre funzioni aziendali per risolvere le problematiche che incidono sugli incassi.
* Negoziare piani di pagamento e accordi di rientro, bilanciando la gestione della relazione con il cliente e gli obiettivi aziendali.
* Mantenere registrazioni accurate delle attività di recupero crediti, delle interazioni con i clienti, degli impegni assunti e dello stato dei pagamenti all'interno dei sistemi aziendali.
* Monitorare i crediti scaduti e gli indicatori di performance delle attività di recupero, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di incasso e di cash flow.
* Supportare la gestione delle contestazioni coordinandosi con i clienti e le funzioni aziendali interne per risolvere discrepanze relative a fatturazione o aspetti contrattuali.
* Contribuire a iniziative e progetti di miglioramento continuo finalizzati a incrementare l'efficacia del recupero crediti, la standardizzazione dei processi e l'efficienza operativa.
* Garantire il rispetto delle procedure interne, delle politiche di credito e dei requisiti di controllo relativi alle attività di collection. --
- Requisiti e competenze Formazione
- Laurea in Economia, Contabilità, Finanza, Amministrazione Aziendale o discipline affini. Esperienza
- Almeno 3 anni di esperienza in attività di recupero crediti (Collections), Credit Management, Contabilità Clienti (Accounts Receivable) o funzioni finanziarie correlate all'interno di organizzazioni strutturate. Competenze tecniche
* Buona conoscenza dei processi di Contabilità Clienti (Accounts Receivable), delle metodologie di recupero crediti e della gestione degli account clienti.
* Esperienza con SAP HANA/ECC, in particolare nei processi FI (Financial Accounting) e Credit Management.
* La conoscenza delle soluzioni HighRadius costituisce un plus. Competenze personali
* Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione dei conflitti, con orientamento al cliente.
* Mentalità analitica e capacità di identificare problematiche, valutare rischi e proporre soluzioni efficaci.
* Approccio intraprendente, orientamento ai risultati e al problem solving, con solide capacità organizzative e di follow-up.
* Capacità di lavorare efficacemente in contesti internazionali e multidisciplinari. Lingue
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1). --
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* La posizione è regolata dal CCNL Metalmeccanici Industria.
* Il pacchetto retributivo sarà definito sulla base dell'esperienza, delle competenze e delle responsabilità del ruolo, applicando criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere.
* Come riferimento, per questa posizione è prevista una RAL a partire da 34.000 € lordi annui, variabile in funzione dell'esperienza e delle competenze del candidato.
* Premio di risultato annuo di 1300/1400€
* Welfare 250€ annuale
* 2gg di smartworking settimanali