Social media manager
Pubblicato il 30-10-2026 - Serviceplan Italia in Milano
Fondata nel 2012, Serviceplan Group Italia è oggi una realtà che rappresenta diverse specializzazioni che operano insieme sotto allo stesso tetto: Serviceplan Italia per la creatività, Plan.
Net per il digitale, Mediaplus per il media, e Make per la produzione. La sua piattaforma, la House of Communication, è un modello di lavoro e un luogo dove agenzie e persone diverse compongono un contemporaneo piano di comunicazione, crescono, si integrano e supportano le esigenze specifiche o complesse dei clienti. Fa parte di Serviceplan Group, il primo network indipendente di comunicazione in Europa, con 22 sedi in ben 16 paesi diversi nel mondo. Siamo alla ricerca di un/a Social Media Manager con 4-5 anni di esperienza, preferibilmente maturata in agenzia, che sappia combinare visione strategica, creatività e capacità analitica per supportare la crescita dei brand affidati. La persona ideale è autonoma nella gestione dei progetti, orientata ai risultati e in grado di costruire relazioni solide con clienti, team interni e stakeholder. Chi cerchiamo
* Esperienza di 4-5 anni nel ruolo di Social Media Manager o in posizioni analoghe.
* Ottima conoscenza delle principali piattaforme social: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn e YouTube.
* Capacità di sviluppare strategie social efficaci e orientate agli obiettivi di business.
* Esperienza nella gestione e crescita di community, favorendo interazioni autentiche tra brand e audience.
* Capacità di analizzare KPI e performance dei canali social, trasformando i dati in insight e raccomandazioni strategiche.
* Conoscenza di Meta Ads Manager e delle principali piattaforme di advertising per la gestione e ottimizzazione delle campagne paid.
* Ottime capacità organizzative,
di project management e gestione delle priorità.
* Attitudine al lavoro in team, proattività e forte orientamento al cliente.
* Buone capacità di presentazione e storytelling dei risultati. Di cosa ti occuperai
* Definire strategie social media in linea con gli obiettivi di comunicazione e di business dei clienti.
* Pianificare, coordinare e supervisionare piani editoriali multicanale.
* Gestire la presenza dei brand sui principali social network.
* Coordinare le attività di community management e monitorare le conversazioni online.
* Analizzare le performance dei canali social, individuando opportunità di ottimizzazione e crescita.
* Preparare report periodici e presentazioni con insight e raccomandazioni strategiche.
* Pianificare, gestire e ottimizzare campagne ADV sui principali social network.
* Monitorare KPI, budget e risultati delle attività paid.
* Collaborare con team creativi, creator, partner e fornitori esterni.
* Gestire il rapporto quotidiano con i clienti, garantendo qualità del servizio, proattività e rispetto delle scadenze.
* Individuare trend, opportunità e best practice per supportare la crescita dei brand gestiti. Cosa offriamo
* RAL compresa tra €30.000 e €35.000, commisurata all'esperienza e alle competenze.
* Formula di lavoro adattabile, con possibilità di alternare presenza in ufficio e smart working.
* Ambiente dinamico, collaborativo e orientato alla crescita professionale.
* Percorso di sviluppo professionale e confronto continuo con team multidisciplinari. Sede: Milano Contratto: Tempo indeterminato Se i social media sono il tuo ambiente naturale e vuoi contribuire alla crescita di brand ambiziosi all'interno di un contesto stimolante e in continua evoluzione, inviaci la tua candidatura".