30 ott - Parma
impiegando.com
Piattaforma e-commerce specializzata nella vendita online di prodotti per la casa e il tempo libero cerca con urgenza un profilo da inserire nel team di assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste di chi acquista sul sito, dal pre-acquisto alla gestione del post-vendita, lavorando su chat, email e telefono. Gestirai circa 60 ticket al giorno su gestionale, seguirai lo stato degli ordini e delle spedizioni e supporterai i resi, collaborando con il magazzino per risolvere le anomalie di consegna.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona padronanza di pc e gestionale
* precisione e orientamento al cliente
* possibilità di inizio immediato
Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga
* retribuzione 1450-1650 lordi mensili (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo
* Welfare aziendale
Cerchiamo persone concrete, che non si spaventano davanti a un cliente arrabbiato. Inserimento da subito.
Sede di lavoro: Parma.