Addetto/A Sportello Con Gestionale Clienti
Pubblicato il 28-10-2026 - Silver in Bardi
Apriamo un inserimento allo sportello per un punto di assistenza dedicato a luce, gas e pratiche di fornitura nel settore energia.
Lavorerai a contatto con utenti privati e piccole attività, raccoglierai richieste e guiderai ogni pratica fino alla corretta conclusione.
Ingresso in azienda da subito.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buona dimestichezza con computer, posta elettronica e programmi gestionali
comunicazione chiara e capacità di spiegare condizioni, scadenze e documenti
precisione nel trattare dati anagrafici e informazioni sulle utenze
Mansioni:
Ricevi il pubblico allo sportello e chiarisci dubbi su bollette, consumi, domiciliazioni e modalità di pagamento.
Inserisci nel gestionale le richieste di attivazione, subentro, voltura e variazione dei dati contrattuali.
Controlla la documentazione consegnata,
segnala eventuali integrazioni e aggiorna il cliente sullo stato della pratica.
Lavorerai con il referente del punto assistenza quando una richiesta richiede verifiche tecniche o amministrative.
Usa procedure definite, registra ogni passaggio e mantieni ordinata la coda degli appuntamenti.
Il contatto è diretto: ascolta, rispondi con parole semplici e trasferisci agli uffici competenti solo le situazioni che non puoi chiudere allo sportello.
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
Buoni pasto
Formazione continua sui servizi energetici e sulle procedure interne
affiancamento operativo iniziale
Contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno.
Sede di lavoro:
Giussago
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