30 ott - Roma
Eventus
Il ruolo di Addetto/a all'informazione e orientamento clienti prevede la gestione delle interazioni con i clienti, fornendo supporto per le informazioni sui sistemi per il comfort e la qualità dell'acqua. Le principali attività comprendono l'accoglienza dei clienti, la risoluzione delle loro richieste e la guida nella scelta dei prodotti più adatti, nonché la raccolta di feedback per migliorare il servizio offerto. Si collabora con il team operativo per garantire un'esperienza cliente soddisfacente e fluida. Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti in merito ai servizi offerti Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi legati alla qualità dell'acqua Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici Realizzare attività di monitoraggio della soddisfazione del cliente Mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti e servizi disponibili Collaborare con i vari dipartimenti per garantire un servizio ottimale Partecipare a corsi di formazione per aggiornamento competente Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente Conoscenza dei processi di gestione della qualità Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di adattamento a situazioni diverse Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti
- Comfort e Qualità Acqua Nettuno, Italy