Customer service
Pubblicato il 30-10-2026 - Randstad Italia in Italia
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per aziende clienti sul territorio di Alessandria stiamo ricercando un CUSTOMER SERVICE (F/M/NB)
- APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L. 68/99 ART. 1
- INVALIDI CIVILI) Si offre: contratto diretto in azienda. Range RAL: 27.000 €
- 34.000, CCNL Chimico industria. Luogo di lavoro: Alessandria Orario: full time o tempo parziale Di cosa ti occuperai? La figura ricercata si occuperà di:
* gestione dell'assistenza clienti, italiani ed esteri, di primo e secondo livello tramite canali inbound (telefono, e-mail, live chat).
* supporto al cliente nelle fasi di pre e post-vendita.
* inserimento ordini a gestionale, apertura e monitoraggio dei ticket di assistenza.
* gestione proattiva delle problematiche e dei reclami, garantendo un'elevata soddisfazione del cliente (Customer Satisfaction). Quali requisiti stiamo cercando?
* appartenenza alle Categorie Protette (Invalidi Civili
- L.
68/99 Art. 1).
* ottime doti comunicative ed empatia nella relazione con il cliente.
* conoscenza fluente della lingua inglese, richiesta buona conoscenza di una seconda lingua.
* dimestichezza con gli strumenti informatici e, preferibilmente, pregressa esperienza nell'uso di sistemi CRM o di ticketing. -
- Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr