28 ott - Mirandola
ADHR Group
ADHR Group filiale di Mirandola ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a
HELP DESK TECNICO ITALIA
Posizione:
HELP DESK TECNICO ITALIA
La figura sarà inserita all'interno del team di Assistenza Tecnica e si occuperà di fornire
supporto tecnico telefonico
ai clienti italiani operanti in diversi settori industriali. Il ruolo è finalizzato a garantire un servizio di assistenza tempestivo ed efficace, individuando le cause delle problematiche segnalate e proponendo le soluzioni più adeguate per il ripristino delle funzionalità dei prodotti e dei sistemi.
Requisiti:
Diploma tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Informatica, Meccatronica o affini) e/o Laurea in discipline tecniche.
Esperienza pregressa in attività di assistenza tecnica, help desk o customer service tecnico.
Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi tecnici (troubleshooting).
Attitudine al contatto con il cliente e orientamento al servizio.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi Microsoft Office.
Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità.
Altre informazioni:
Luogo di lavoro: Mirandola (MO)
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su orario giornaliero
Iniziale somministrazione scopo assunzione diretta in azienda.
RAL ***************
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. ******** (Codice delle Pari Occasione) e del D.lgs. 7 maggio ****, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) ******** sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE ******** (GDPR) e del D.lgs. ******** come modificato dal D.lgs. ********. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/*******