Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti
Azienda operante nel settore del benessere ricerca un Addetto all'informazione e orientamento clienti. La figura si occupa di fornire assistenza e informazioni ai clienti sui prodotti, garantendo un servizio di alta qualità. Gestisce le richieste dei clienti, rispondendo a domande e chiarendo dubbi, e supporta le attività di vendita, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente. Attività Previste: Fornire informazioni sui servizi offerti e sui prodotti disponibili Assistere i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze Gestire le richieste di informazioni e le segnalazioni dei clienti Coordinare appuntamenti e attività con team interni Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback Elaborare report sulle interazioni con i clienti Partecipare a corsi di formazione per aggiornare le conoscenze sui prodotti Collaborare con altri dipartimenti per migliorare il servizio clienti Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team Flessibilità e disponibilità Buona conoscenza dei prodotti e servizi del settore Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Abilità nella gestione delle informazioni e dei dati Proattività e iniziativa nella ricerca di soluzioni Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Possibilità rivolta anche a profili neodiplomati