28 ott - Bardi
Silver
Se hai voglia di metterti in gioco in un contesto attuale, per l'ufficio di Pavia ricerchiamo un addetto/a assistenza clienti.
Lavorerai all'interno di un centro operativo focalizzato sulla gestione di utenze gas ed elettricità per il mercato retail, dove sarai il punto di riferimento per risolvere i dubbi dei consumatori.
Ti occuperai di guidare l'utente nella lettura della bolletta e nella gestione dei contratti tramite il software Zucchetti, gestendo circa 30 chiamate al giorno.
Dovrai inoltre coordinare le pratiche di voltura e i reclami per l'invio dei tecnici a domicilio.
Offerta e benefit: - Retribuzione ********* € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities) - Contratto a tempo determinato 6 mesi - Tempo pieno full-time - Buoni pasto - Formazione continua - Welfare aziendale Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona predisposizione all'ascolto e alla cortesia - dimestichezza con il pacchetto Office - valutiamo anche candidati alla prima esperienza - ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Pavia