28 ott - Verona
Synergie Italia S. P. A.
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Descrizione azienda Per importante azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di succhi di frutta, confetture e marmellate di alta qualità.
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Posizione La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio Customer Service e si occuperà di: Gestione degli ordini clienti e relativo inserimento a gestionale; Assistenza clienti via telefono ed e-mail; Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione e logistica; Gestione di eventuali reclami, resi e richieste post-vendita; Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione; Aggiornamento dell'anagrafica clienti e delle informazioni commerciali; Interfaccia costante con clienti italiani ed esteri.
Requisiti Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine; Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service,
back office commerciale o assistenza clienti; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; Buone capacità organizzative e relazionali; Attitudine al problem solving e orientamento al cliente; Gradita conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo Precisione, capacità di lavorare in team, proattività e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
Altre informazioni -Tempo pieno dal lunedì al venerdì -Orario di lavoro 08:*****:00 -Ral annuale ***** Ccnl Industria Alimentare L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004