28 ott - Lecce
Randstad Selezioni Delivery Center
Mansione
Sei una persona solare, precisa e con una spiccata propensione all'assistenza clienti? Ti piacerebbe entrare a far parte di una realtà dinamica e strutturata che supporta uno dei leader del settore e-commerce in Italia? Randstad Italia, per un'importante azienda cliente, sta ricercando diverse figure da inserire come addetto all'assistenza clienti inbound per un famoso E-Commerce di un catena di supermercati. Se sei alla ricerca di un'opportunità formativa e professionale, questa è l'occasione che fa per te!
Si offre:
inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 19/11/2026), con possibilità di proroghe successive;
inquadramento:Anpit Servizi Ausiliari, D2 livello di inquadramento (630 euro/mese lordi);
RAL: *************
Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: Lun-Sab 07:*****:00; Dom e Festivi 08:*****:00.
Luogo di lavoro: Via delle Industrie Snc, ***** Gallipoli (LE) .
Responsabilità
In qualità di Addetto Assistenza Clienti, sarai il punto di riferimento per gli utenti che desiderano supporto durante l'esperienza di acquisto online. In particolare, le tue attività includeranno:
gestione del servizio di assistenza telefonica inbound e digitale (chat);
supporto agli utenti nella registrazione al sito e all'app Esselunga;
guida nella navigazione della piattaforma per finalizzare gli acquisti online;
assistenza dedicata alla gestione delle prenotazioni premi ed eventuali richieste post-vendita;
risoluzione di dubbi e problematiche tecniche in modo tempestivo e professionale.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
Diploma di istruzione superiore;
ottima padronanza del PC e dell'atmosfera Windows;
ottima dialettica e spiccate doti comunicative;
approccio orientato al problem solving;
esperienza pregressa nell'utilizzo dei maggiori siti di e-commerce (es. Amazon, eBay, ecc.);
flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
forte attitudine al contatto con il pubblico.
Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito per intraprendere questo percorso formativo e professionale!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it