Addetto/A Relazioni Clienti Junior
Stiamo rafforzando il presidio clienti di un'agenzia di marketing digitale rivolta a imprese e professionisti.
La persona inserita nel front-office seguirà i contatti quotidiani, trasformando richieste e brief in attività organizzate per i team interni.
Il lavoro comprende il confronto con i clienti sulle campagne attive, la raccolta delle indicazioni operative e il monitoraggio delle scadenze.
Saranno inoltre aggiornati il CRM aziendale, i report sulle performance e le note relative a rinnovi e richieste aperte.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - aperto anche a chi è alla prima esperienza - buona dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo - comunicazione chiara, ascolto ordinato e capacità di seguire più scadenze Offerta e vantaggi: - contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, con orario tempo pieno - Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - inserimento immediato Il percorso prevede un affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi proposti e sulla lettura dei report, così da rendere autonoma la gestione delle richieste senza perdere il filo delle attività in corso.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
La persona inserita nel front-office seguirà i contatti quotidiani, trasformando richieste e brief in attività organizzate per i team interni.
Il lavoro comprende il confronto con i clienti sulle campagne attive, la raccolta delle indicazioni operative e il monitoraggio delle scadenze.
Saranno inoltre aggiornati il CRM aziendale, i report sulle performance e le note relative a rinnovi e richieste aperte.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - aperto anche a chi è alla prima esperienza - buona dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo - comunicazione chiara, ascolto ordinato e capacità di seguire più scadenze Offerta e vantaggi: - contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, con orario tempo pieno - Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - inserimento immediato Il percorso prevede un affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi proposti e sulla lettura dei report, così da rendere autonoma la gestione delle richieste senza perdere il filo delle attività in corso.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli