30 ott - Porto Sant'Elpidio
Lamo
La figura ricercata per il ruolo di Addetto/a relazioni esterne e informazioni clienti si occupa di gestire le interazioni con i clienti, fornendo informazioni sui servizi e rispondendo a domande e richieste. Gestisce le comunicazioni esterne, facilitando il flusso di informazioni tra l'azienda e la clientela. Collabora con il team per raccogliere e analizzare feedback, contribuendo a migliorare il servizio offerto e a soddisfare le necessità dei clienti. Attività Previste:
* Gestione delle comunicazioni con i clienti
* Risposta a richieste di informazioni e assistenza
* Elaborazione di feedback e suggerimenti dei clienti
* Collaborazione con altri reparti per risolvere problematiche
* Organizzazione di eventi e incontri con clienti
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente
* Redazione di report sulle attività svolte
* Supporto nella promozione dei servizi offerti Requisti:
* Ottime capacità comunicative
* Attitudine al problem solving
* Capacità di lavorare in team
* Buona conoscenza delle dinamiche relazionali
* Proattività e iniziativa
* Attenzione ai dettagli
* Flessibilità e adattamento a situazioni varie
* Competenze organizzative e di pianificazione Offerta
* Inserimento previsto con tempo determinato e orario full time
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
* Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
* Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico #J-18808-Ljbffr