30 ott - Bologna
Lojacono Commerciale
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A. è alla ricerca di una figura di Addetta/o Customer Service da inserire presso i propri uffici con sede a Carini (PA). Cerchiamo una persona organizzata, dinamica e orientata al cliente, capace di gestire con precisione le richieste quotidiane e di collaborare efficacemente con i diversi team aziendali. La risorsa si occuperà della gestione operativa del rapporto con i clienti, assicurando un supporto puntuale e contribuendo al corretto flusso delle informazioni e delle attività interne. Di cosa ti occuperai Gestire i rapporti con i clienti e le attività di assistenza tramite e-mail e telefono, raccogliendo, registrando e gestendo tempestivamente richieste ed esigenze; Monitorare le richieste dei clienti e garantirne il corretto avanzamento, interfacciandosi con i reparti aziendali coinvolti; Collaborare con gli altri team per favorire un flusso di lavoro organizzato e una comunicazione efficace; Aggiornare e monitorare i database e i sistemi informativi interni; Predisporre,
organizzare e archiviare la documentazione relativa alle attività gestite; Che cosa cerchiamo Ottime capacità comunicative e relazionali; Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli; Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office; Proattività, autonomia operativa e capacità di problem solving; Capacità di gestire priorità e situazioni di particolare intensità lavorativa; Predisposizione alla collaborazione e al lavoro in team; Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office commerciale o in mansioni analoghe. Che cosa offriamo Inserimento in un ambiente di lavoro qualificato e dinamico; Affiancamento e supporto da parte del team; Possibilità di sviluppare competenze trasversali a contatto con diverse aree aziendali; Opportunità di crescita all'interno di una realtà strutturata e in continua evoluzione. Contratto di apprendistato professionalizzante Sede di lavoro: Carini (PA). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e parità di trattamento.