28 ott - Torino
Gi Group SpA Filiale di La Spezia
FILIALE: LA SPEZIA
Per primaria
compagnia assicurativa
, ricerchiamo
Addetti/e Assistenza Clienti Telefonica Inbound
da inserire su attività legate alla gestione sinistri.
Di cosa ti occuperai
Apertura sinistri
(auto e non auto) tramite contatto telefonico inbound
Assistenza telefonica
e informazioni sullo stato/iter dei sinistri
Gestione documentale
e aggiornamento pratiche (inserimento dati, raccolta/archiviazione documenti, controllo completezza)
Requisiti richiesti
Diploma
di scuola secondaria superiore
Esperienza minima di 1 anno
in call center / customer service (preferibilmente in contesti assicurativi o affini)
Buone capacità comunicative e relazionali
Buona conoscenza degli strumenti informatici
(PC, applicativi, gestione pratiche)
Precisione
, capacità organizzative e attenzione al dettaglio
Attitudine al lavoro in team
Formazione preassuntiva:
È previsto un
corso di formazione preassuntivo della durata di 10 giornate
,
prima dell effettiva partenza contrattuale
, finalizzato all acquisizione delle competenze operative necessarie per lo svolgimento delle attività.
Orario di lavoro
Tempo parziale 30 ore settimanali
Fascia di servizio:
LUN VEN 08:*****:00 / SAB 08:*****:00
(su turnazione)
Contratto
CCNL Telecomunicazioni
Livello 2 TLC,
retribuzione lorda oraria di 8,79 definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione.
Durata:
3 mesi
Smart working
Lo
smart working
sarà previsto
dopo circa 6 mesi
, una volta acquisite le competenze necessarie e raggiunta la piena autonomia nello svolgimento delle attività.
Sede di lavoro.
Ivrea (TO)
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo
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