Addetto/A Informazione Clienti Full-Time

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Selezioniamo un profilo per il nostro centro di gestione contatti e supporto utenti a Rovigo. La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica e informativa tramite canali digitali e telefonici per un mercato B2B.
Si gestirà il flusso di richieste in entrata, fornendo risposte precise su procedure e servizi. Le mansioni includono:
gestione di circa 50 ticket giornalieri tramite software gestionale
aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento note operative
inoltro pratiche complesse ai reparti tecnici specializzati
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********
Buoni pasto
Welfare aziendale
Aggiornamento continuo
Requisiti:
diploma di scuola secondaria
adatto anche a profili junior
buona padronanza del PC e dei principali browser
predisposizione al contatto telefonico
Ingresso in azienda da subito. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.it

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