30 ott - Sanremo
Hosco.com
Nel cuore della suggestiva Riviera di Ponente, sta per nascere un nuovo ostello di design, una struttura di nuova costruzione che unisce stile contemporaneo, comfort e un'atmosfera accogliente pensata per una clientela internazionale. Per l'apertura della struttura siamo alla ricerca di un Front Office Supervisor, una figura dinamica e organizzata che avrà un ruolo chiave nell'avvio delle attività e nella gestione operativa del ricevimento, contribuendo a creare un'esperienza di soggiorno autentica e di qualità. Principali responsabilità
* Coordinare e supervisionare le attività quotidiane del Front Office.
* Garantire un'accoglienza professionale e un servizio eccellente agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
* Gestire check-in, check-out, prenotazioni e richieste della clientela.
* Supportare e affiancare il team di ricevimento, assicurando il rispetto degli standard di servizio.
* Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza fluida e memorabile agli ospiti.
* Gestire eventuali criticità con tempestività e orientamento alla soddisfazione del cliente. Requisiti
* Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Supervisor o in posizioni analoghe presso hotel, resort o strutture ricettive.
* conoscenza del gestionale MEWS
* Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese, sia scritta che parlata.
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
* Ottime capacità organizzative, di leadership e problem solving.
* Predisposizione al contatto con il pubblico, spirito di squadra e orientamento al cliente. Offriamo
* Contratto full time.
* L'opportunità di partecipare all'apertura di una struttura completamente nuova, contribuendo a definirne gli standard e l'identità.
* Contesto di lavoro internazionale e stimolante.
* Concrete opportunità di crescita professionale all'interno di un progetto in forte sviluppo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. by helplavoro.it