Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Addetto/a al servizio informazioni che gestisce le richieste degli utenti e fornisce supporto informativo. La figura si occupa di rispondere alle domande, indirizzare i clienti verso le risorse appropriate e garantire un servizio clienti efficace. Collaborando con il team, si mantenere un atmosfera organizzato e si aggiornano le informazioni pertinenti per offrire risposte precise e tempestive. Attività Previste:
* Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
* Fornire supporto e assistenza nella risoluzione di problematiche
* Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
* Collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficace
* Preparare report sulle interazioni con i clienti
* Contribuire alla formazione e all'aggiornamento del materiale informativo
* Partecipare a riunioni per condividere miglioramenti del servizio

* Assicurare che le informazioni fornite siano accurate e aggiornate Requisti:
* Ottime capacità comunicative
* Attitudine al problem solving
* Buona predisposizione al lavoro in team
* Capacità di gestire più task contemporaneamente
* Orientamento al cliente
* Predisposizione a lavorare in ambienti dinamici
* Abilità nella gestione dei conflitti
* Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti Offerta
* Proposta di inserimento con contratto di apprendistato
* Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
* Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
* Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego #J-18808-Ljbffr

Addetto/a al servizio informazioni

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Addetto Al Controllo Qualità - €22.000 - €28.000 All'Anno

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