30 ott - Dalmine
AM International
Azienda in ambito professionale ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a accoglienza clienti. La persona si occupa di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste, organizzare appuntamenti e garantire un'informazione chiara e tempestiva. Inoltre, assicura un atmosfera accogliente e assistenziale, risolvendo eventuali problematiche e collaborando con i vari reparti per ottimizzare il servizio offerto. Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti presso il punto di accoglienza Fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti Supportare i clienti durante il loro percorso all'interno della struttura Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio Collaborare con il team per garantire un'esperienza positiva per il cliente Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti Monitorare l'ordine e la pulizia dell'area di accoglienza Requisti: Ottime capacità comunicative Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team Attenzione ai dettagli Orientamento al cliente Abilità nella gestione del tempo Carattere proattivo Capacità di adattamento a situazioni diverse Offerta Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo