30 ott - Lazio
Eventus
Il ruolo di Addetto/a all'informazione e orientamento clienti prevede la gestione delle interazioni con i clienti, fornendo supporto per le informazioni sui sistemi per il comfort e la qualità dell'acqua. Le principali attività comprendono l'accoglienza dei clienti, la risoluzione delle loro richieste e la guida nella scelta dei prodotti più adatti, nonché la raccolta di feedback per migliorare il servizio offerto. Si collabora con il team operativo per garantire un'esperienza cliente soddisfacente e fluida. Attività Previste:
* Gestire le richieste dei clienti in merito ai servizi offerti
* Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi legati alla qualità dell'acqua
* Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici
* Realizzare attività di monitoraggio della soddisfazione del cliente
* Mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti e servizi disponibili
* Collaborare con i vari dipartimenti per garantire un servizio ottimale
* Partecipare a corsi di formazione per aggiornamento professionale
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Capacità di lavorare in team
* Orientamento al cliente
* Conoscenza dei processi di gestione della qualità
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di adattamento a situazioni diverse
* Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
* Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
* Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti
- Comfort e Qualità Acqua Nettuno, Italy #J-18808-Ljbffr