28 ott - Verona
Synergie Italia S. P. A.
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Descrizione azienda
Per importante azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di succhi di frutta, confetture e marmellate di alta qualità.
Posizione:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Posizione
La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio Customer Service e si occuperà di:
Gestione degli ordini clienti e relativo inserimento a gestionale;
Assistenza clienti via telefono ed e-mail;
Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione e logistica;
Gestione di eventuali reclami, resi e richieste post-vendita;
Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione;
Aggiornamento dell'anagrafica clienti e delle informazioni commerciali;
Interfaccia costante con clienti italiani ed esteri.
Requisiti:
Requisiti
Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine;
Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service,
back office commerciale o assistenza clienti;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
Buone capacità organizzative e relazionali;
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
Gradita conoscenza della lingua inglese.
Altre informazioni:
Completano il profilo
Precisione, capacità di lavorare in team, proattività e robusto orientamento alla soddisfazione del cliente.
Altre informazioni
-Full time dal lunedì al venerdì
-Orario di lavoro 08:*****:00
-Ral annuale ***** Ccnl Industria Alimentare
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE ********.
Aut. Min. Prot. N. **** – SG del 16/12/2004